צעירה כבת 18 תפוצה בסכום של 5,000 שקלים על ידי
חברת אגד. כך חייב היום (שני) בית המשפט לתביעות קטנות את חברת התחבורה. לפי התביעה, בשנת 2016 הנערה נסעה לביתה ביישוב דולב שביהודה ושומרון, כשלפתע סטה נהג האוטובוס לכיוון כפרים פלשתיניים בשטחי A ו-B, הנמצאים בשליטת הרשות הפלשתינית ומהווים סכנה לאזרחים ישראלים. הילדה נכנסה להיסטריה ובהמשך סבלה מטראומה זמן רב לאחר האירוע.
לאחר שהנערה החלה לצעוק ולבכות, עצר הנהג את האוטובוס ופנה חזרה
לכיוון היישוב דולב. על רקע זה, השופט הסביר את קבלת התביעה בכך שסיטואציה שבה מוצאת עצמה ילדה בת 15 לבדה בשעות הדמדומים עם נהג שאינו מבני עמה בדרך לכפר פלשתיני עוין, עלולה לגרום לילדה לחוש שאלו רגעיה האחרונים. לשיטתו, איש לא היה מעוניין למצוא את עצמו במצב דומה, ולכן שוכנע כי יש לפסוק פיצוי בגין נזק לא ממוני בנסיבות העניין.
עם זאת, ציין השופט כי הצדדים לא זימנו לעדות עדים רלוונטיים, ובכלל זאת הילדה עצמה והנהג, שיכל לשפוך אור על נסיבות האירוע, על מידת ההתרשלות, על השאלה מדוע לא שם ליבו לשלטי האזהרה האדומים, האם טעה, התרשל או פשוט איבד את הריכוז. כמו כן, לא הוצגה כל חוות דעת רפואית, פסיכולוגית או עדות מומחה בדבר הטראומה שאותה חוותה הילדה.
בתחקיר של אגד עלה כי מדובר בטעות מקצועית בניווט. בעקבות האירוע הצטיידה החברה במכשירי GPS והדגישה כי לא ידוע על מקרה דומה. אגד שללה את האפשרות כי מדובר בניסיון חטיפה או פיגוע טרור, ומסרה כי נהגי החברה בעצמם נתונים לסכנת חיים.
לאחר האירוע הגיש התובע תלונה במשטרה נגד הנהג בגין "ניסיון חטיפה ואונס", ואף תלונה למשרד התחבורה שהטיל קנס של אלף שקלים על אגד. זאת בנוסף לתביעה בבית משפט לתביעות קטנות. מנגד טענה אגד לניצול ציני של האירוע שבו לא הוכח נזק לתובעת. באגד טענו כי לו היה הנהג יהודי, לא היתה מוגשת תביעה כלל. הנהג עצמו, בן מיעוטים, העובד בחברה שלוש שנים ואב לילדים - ביצע טעות בתום לב בהיותו נהג חדש יחסית.